Polski oddział LG przypomina swoim klientom o trwającym Bezpłatnym Programie Wymiany Modułu Zasilającego w telewizorach OLED o przekątnych ekranu 65 i 77 cali, wyprodukowanych przed październikiem 2019 roku.
We wrześniu zeszłego roku informowaliśmy, że firma LG rozpoczyna przygotowania do uruchomienia Bezpłatnego Programu Wymiany Modułu Zasilającego w telewizorach LG OLED o rozmiarze 65 i 77 cali należących do szóstej, siódmej, ósmej i dziewiątej serii, które mogą wykazywać skłonność do nadmiernego przegrzewania. Dzisiaj polski oddział LG postanowił przypomnieć posiadaczom wspomnianych modeli o trwającym programie za pomocą specjalnego powiadomienia, które powinno wyświetlić się na Waszych telewizorach zaraz po uruchomieniu.
Źródłem nadmiernego przegrzania ma być płyta zasilająca telewizor, która po uzyskaniu wysokiej temperatury podgrzewa również tylną obudowę telewizora. Konsekwencją przegrzania płyty może być stopienie się plastiku, wydostawanie się dymu z telewizora czy nawet zapalenie.
Bezpłatnym Programem Wymiany Modułu Zasilającego objęte są następujące modele telewizorów:
- 2016: OLED65G6, OLED77G6, OLED65E6
- 2017: OLED65W7, OLED77W7, OLED65G7, OLED77G7, OLED65E7, OLED65C7, OLED65B7
- 2018: OLED65W8, OLED77W8, OLED65G8, OLED77C8
- 2019: OLED65W9, OLED77W9, OLED77C9, OLED77B9
W razie wystąpienia niepokojących objawów związanych z działaniem urządzenia prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta:
- poprzez formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej LG: https://www.lg.com/pl/wsparcie/zgloszenie-naprawy/rejestracja
- lub telefonicznie: 801 54 54 54
Jeżeli model telewizora LG OLED nie występuje na powyższej liście lub został wyprodukowany po 01.10.2019 r., oznacza to, że produkt jest sprawny.
zdj. LG