Platformy streamingowe w ostatnich latach rozpoczęły zaciętą walkę o uwagę widzów i prześcigają się w tworzeniu oryginalnych treści, usprawnianiu swoich aplikacji i opracowywaniu algorytmów mających podsuwać użytkownikom najbardziej dopasowane do ich gustu treści. Który serwis najlepiej wywiązuje się z tych działań? Widzowie wybrali najlepszą platformę streamingową.
HBO Max najlepszą platformą. Netflix daleko w tyle
Według najnowszego raportu satysfakcji korzystania z usług streamingowych w 2023 roku opracowanego przez firmę Whip Media najlepszą platformą okazała się usługa HBO Max, znana już od kilku miesięcy w Stanach Zjednoczonych pod skróconą nazwą Max. Serwis należący do studia Warner Bros. zdobył najwyższą ogólną ocenę satysfakcji klientów wśród wszystkich usług streamingowych w USA. To oznacza, że Max utrzymał prowadzenie względem zeszłego roku, kiedy również mógł cieszyć się z pozycji lidera na streamingowym podwórku w badaniu przeprowadzonym przez Whip Media. Max okazało się najlepszą usługą pod względem satysfakcji widzów z jakości oryginalnych treści, ich różnorodności oraz ogólnie postrzeganej wartości usługi.
Należy jednak odnotować, że ogólna ocena serwisu nieco spadła i w tym roku HBO Max straciło 6 punktów (z 100 możliwych), spadając z 94% w 2022 roku do 88% w 2023 roku. Co ciekawe, na drugim miejscu rankingu uplasowało się Hulu należące do Disneya, ale będące w Stanach Zjednoczonych osobną usługą niepowiązaną z platformą Disney+, która w zestawieniu wylądowała na najniższym stopniu podium.
Największy serwis streamingowy na świecie, czyli Netflix znalazł się dopiero na szóstym miejscu. Platforma od lat traci kolejne pozycje i jeszcze w 2021 roku zajmowała w zestawieniu drugie miejsce, a rok temu mogła cieszyć się z czwartej lokaty. Streamingowemu gigantowi należy jednak oddać, że zajmuje pierwsze miejsce zarówno pod względem komfortu korzystania z serwisu, jak i efektywności w sugerowaniu użytkownikom potencjalnie interesujących ich treści.
Sprawdź też:
- Klapa w kinach i szybka premiera na Disney+. Nowość Disneya wylądowała w streamingu!
- Brutalnych scen w „Diunie 2” nie zabraknie! Filmowi przyznano kategorię wiekową
- Netflix znowu szykuje podwyżkę cen abonamentu! Kto zapłaci więcej i kiedy?
- Nowy „Egzorcysta” to prawdziwy koszmar! Film zbiera fatalne recenzje
- „Ahsoka” dobiegła końca! Co oznacza zakończenie serialu? Czy powstanie 2. sezon?
Konkurencja na rynku robi się coraz większa. Liderzy tracą, mniejsi gracze zyskują
Okazuje się też, że pomimo wielu wad, które użytkownicy zauważają w Netfliksie – serwis zajmuje ostatnie miejsce w rankingu ogólnego zainteresowania z usługi – platforma pozostaje liderem w zestawieniu wskazującym najbardziej niezastąpioną usługę. Aż 27% głosujących twierdzi, że gdyby mogło subskrybować tylko jedną platformę, to wybrałoby właśnie Netfliksa. W tym segmencie Netflix też jednak zaczyna mocno tracić na przewadze względem innych, bowiem w 2021 roku aż 41% ankietowanych opowiadało się za streamingowym gigantem.
Na rosnącą konkurencję na rynku oraz spłaszczenie poziomu wskazują też pozostałe wyniki badania, które wykazały, że satysfakcja użytkowników z korzystania z najpopularniejszych serwisów takich jak Netflix, Disney+ i Max systematycznie spada, podczas gdy usługi aspirujące do miana liderów takie jak Apple TV+, Hulu, Peacock, Prime Video czy Paramount+ zyskały na ogólnej satysfakcji dzięki ostatnim inwestycjom w oryginalne treści, ich różnorodność i wartość samej usługi.
Firma Whip Media zajmująca się zbieraniem danych ze streamingowego rynku oraz analizowaniem branży opracował swój raport i ranking na podstawie ankiety przeprowadzonej wśród 2 011 dorosłych mieszkańców USA w wieku 18–54 w dniach 7–16 lipca 2023 roku.
źródło: whipmedia.com / zdj. Adrián Vidal / depositphotos